Verzenden en ontvangen
Levertijd
Op werkdagen voor 18.00 uur besteld, binnen 2 werkdagen in huis.
Featherbikes probeert zo snel mogelijk te verzenden. Bestelt u op werkdagen voor 18.00 uur met iDeal of onder rembours, dan heeft u uw bestelling binnen twee werkdagen in huis. Mits al uw producten op voorraad zijn.

Niet op voorraad?
Is een product tijdelijk uit voorraad, dan leveren wij binnen 5 werkdagen al uw producten in een verzending. Mocht het toch blijken dat featherbikes niet binnen 5 werkdagen kan leveren dan ontvangt u hier bericht over.

Levertijd bij vooruitbetaling
Als u bij uw bestelling kiest voor vooruitbetaling, houd dan rekening met een overboektijd van één tot drie werkdagen. Zodra uw betaling is ontvangen ontvangt u per e-mail bericht en wordt de bestelling dezelfde dag nog verstuurd.

Bezorging op zaterdag
Bestellingen die worden betaald bij de postbode (onder rembours) worden door TNT Post niet op zaterdag afgeleverd. Voor andere betaalmethoden geldt deze beperking niet.
Terug naar klantenservice

Verzendkosten
Nederland
Featherbikes rekent voor elke verzending een vast bedrag van € 5.
Besteld u boven de €150,- dan nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.
De verzendkosten zijn bij bestellingen boven de € 150,- dus gratis.

Kiest u ervoor om te betalen via rembours dan wordt er een bedrag van € 7 aan toegevoegd. De totale verzendkosten van uw verzending komen uit op € 12.

U betaald enkel de € 7 rembours kosten bij bestellingen boven de € 150,-.

België
Featherbikes rekent voor zendingen naar belgië een vast bedrag van € 7,50
Betaling is alleen mogenlijk door een vooruitbetaling via bank of via de service van PayPal.
Terug naar klantenservice

Het pakket online tracken
Als u bestelling is verzonden krijgt u een verzendbevestiging. In deze verzendbevestiging vindt u een TNT Track & Trace code. Hiermee kunt u uw bestelling volgen op de Track & Trace pagina van TNT Post.
Terug naar klantenservice

Indien u niet thuis bent
Als u niet thuis bent bij aflevering, wordt de bestelling de volgende dag opnieuw aangeboden. Indien u ook deze aflevering mist, kunt u de bestelling nog twee weken ophalen op het postkantoor. Heeft u uw bestelling onder rembours geplaatst, dan kunt u deze op het postkantoor ook met PIN betalen.
Terug naar klantenservice

Geen antwoord gevonden?
Heeft u niet gevonden wat u zocht?
Aarzel niet om ons te contacteren voor vragen en/of opmerkingen.
U kunt contact opnemen met onze klantenservice via het volgende contactformulier.
Terug naar klantenservice




















   Volgende
  Mijn winkelwagen

Uw winkelwagen
is leeg
  Mijn Featherbikes

E-mailadres:


Wachtwoord:
Wachtwoord vergeten



Bent u nog geen klant?
registreer
   E-mail: Klantenservice
   Bel: 0164-234812

   zaterdag 31 juli

   Bekijk alle openingstijden

   Twitter.com/Featherbikes